Para atualizar seus dados cadastrais (endereço, e-mail, telefone, razão social ou nome fantasia), preparamos abaixo um passo a passo que vai te ajudar a abrir a solicitação de atualização diretamente no app BEES.
No menu principal, localize "Ajuda e Suporte".
Selecione "Fale conosco" e, em seguida, “Abrir uma solicitação".
Escolha o motivo: neste caso, selecione "Dados Cadastrais" em seguida selecione o dado que deseja atualizar, neste caso, "Atualização de dados ou documentos"
Selecione qual é a empresa que deseja atendimento, no nosso caso é AMBEV, selecione "Dados", qual é o tipo de seu cadastro (CPF, CNPJ ou MEI) e qual dado deseja alterar, nesse exemplo, vamos seguir com o tipo de cadastro "CPF" e o dado que precisamos alterar será o "Endereço"
Inclua as imagens dos documentos pode ser uma foto da sua galeria, um arquivo em PDF ou tirar a foto na hora da solicitação.
Atenção: cada arquivo deve ter no máximo 7 MB e, no total, todos os arquivos juntos não podem ultrapassar 10 MB.
Atenção: cada arquivo deve ter no máximo 7 MB e, no total, todos os arquivos juntos não podem ultrapassar 10 MB.
Revise sua solicitação se está de seu acordo, e aperte o botão "Enviar"
Só aguardar, nosso time entrará em contato com a resposta da sua solicitação.
Se estiver com dúvida sobre quais documentos devem ser utilizados para atualizar seu cadastro. Preparamos um passo a passo para te ajudar! Basta clicar aqui.
Para atualizar os documentos do seu negócio é bem simples também: basta clicar aqui preparamos um passo a passo para te ajudar abrir uma solicitação através do WhatsApp ou app BEES.
Caso reste alguma dúvida, é só falar com seu representante de negócios ou entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Time BEES
Time BEES