Entre em contato com a nossa central de atendimento através do telefone 0800 887 1111 ou abra uma solicitação de "Não reconheço essa dívida". Segue abaixo o passo a passo para abrir uma solicitação aqui no APP BEES
Na tela inicial do app, selecione "Ajuda e suporte"
Selecione em "Fale conosco". Em seguida, clique em "Abrir uma nova solicitação"
Selecione em "Pagamentos e Suporte Financeiro". Em seguida, clique em "Não reconheço dívida"
Selecione qual é a empresa que deseja atendimento, no nosso caso é AMBEV, selecione "Motivo de não reconhecimento". Em seguida, no campo "Número da Nota Fiscal" é opcional, inclua o número da Nota Fiscal. Inclua comentário que auxiliem na análise financeira e clique no botão "Continuar"
Só aguardar, nosso time entrará em contato com a resposta da sua solicitação.
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DICA IMPORTANTE: Para manter seu cadastro atualizado é bem simples: preparamos um passo a passo para te ajudar abrir uma solicitação através do WhatsApp ou APP BEES, clicar aqui.
Se tiver qualquer dúvida, fale com seu representante de negócios ou entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Time BEES