Que bom que você quer voltar! Abaixo montamos um passo a passo de como abrir a solicitação de reativação no APP BEES:
No menu principal, localize "Ajuda e Suporte"
Selecione "Fale conosco" e, em seguida, “Abrir uma solicitação"
Escolha o motivo: neste caso, selecione "Dados Cadastrais" em seguida selecione o dado que deseja atualizar, neste caso, "Reativação de Cadastro"
Selecione qual é a empresa que deseja atendimento, no nosso caso é AMBEV, selecione a opção de que deseja realizar suas compras no campo "Como você prefere comprar?". Inclua descrição e imagem do tipo de bloqueio que está aparecendo em seu cadastro quando tenta efetivar o pedido.
Atenção: cada arquivo deve ter no máximo 7 MB e, no total, todos os arquivos juntos não podem ultrapassar 10 MB.
Revise sua solicitação, confirme o endereço e se está de seu acordo e aperte o botão "Enviar"
Só aguardar, nosso time entrará em contato com a resposta da sua solicitação.
Se tiver qualquer dúvida, fale com a gente pelos nossos canais de atendimento: WhatsApp ou telefone 0800 887 1111 | Horário de atendimento de segunda a sábado, das 08h às 20h.
Atenciosamente
Time BEES