Os pagamentos via PIX normalmente é concluido no momento da entrega. Na maioria das vezes, o aplicativo mostra “pago” em alguns segundos ou minutos. Mas, às vezes, pode demorar um pouco mais:
- Normal: até 30 minutos.
- Raro: até 1 hora, se o banco ou o sistema estiverem lentos.
Se passar de 1 hora e ainda aparecer “pagamento pendente”:
- Veja no seu banco se o dinheiro saiu.
- Guarde o comprovante.
- Abra uma solicitação em "Pagamentos e Suporte Financeiro"
Se tiver qualquer dúvida, fale com seu representante de negócios ou entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Time BEES