Formas de Pagamento

Problemas com pagamento utilizando cartão de crédito ou pix

• Por que meu pedido foi cancelado?
• Por que meu método de pagamento não aparece?
• Por que o valor cobrado está diferente?
• Quando meu pagamento será confirmado?
• Por que meu pagamento com cartão foi recusado?

Pagamento à vista

• Como pagar usando pix na entrega?
• Posso pagar com cartão na entrega?
• Como pagar com cartão de crédito?
• Quais formas de pagamento posso usar?
• Como pagar usando pix online?
• Paguei pelo PIX, mas o status continua “pagamento pendente”

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Pagamento a prazo

• O que é compra a prazo?
• Como consultar meu prazo disponível?
• Como faço para solicitar a opção de pagamento boleto no APP BEES?

Pagamento prazo estendido

• Qual a diferença do pagamento a prazo para o pagamento a prazo estendido?
• O meu limite de crédito é alterado quando tenho prazo estendido?
• Como identifico no APP BEES quais são os produtos que têm essa opção de prazo estendido?
• O pedido está com duas opções de prazo, como funciona?
• O que é a opção de pagamento a prazo estendido?

Limite

• Tenho limite de crédito, mas a opção não aparece no APP BEES. O que fazer?
• Como posso fazer pedidos com prazo de pagamento na Ambev?
• Por que não tenho limite de crédito disponível?
• Ao finalizar o pedido recebi a mensagem "Você excedeu o seu limite de compras"
• Meu limite de crédito diminuiu, o que aconteceu?
• Não estou localizando o meu limite de crédito no APP BEES, o que fazer?

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