O prazo de confirmação do pagamento pode variar de acordo com a forma escolhida:
Pix online: a confirmação é feita rapidamente após o pagamento, geralmente em poucos minutos.
Pix na entrega: a confirmação ocorre no momento em que o pagamento é realizado ao entregador.
Cartão de crédito: ao finalizar o pedido, é feita uma reserva do valor no seu cartão, como acontece em aplicativos de transporte e delivery. Esse valor pode aparecer como “pendente” ou “em processamento” na sua fatura. A cobrança é confirmada no momento da entrega do produto ou em até 8 dias após a realização do pedido. Caso o pedido não seja concluído, o valor reservado será automaticamente liberado pelo seu banco.
⚠️ Importante: no caso do Pix online, o pagamento deve ser realizado em até 1 hora, caso contrário o pedido poderá expirar e será necessário refazê-lo.
Se tiver qualquer dúvida, fale com seu representante de negócios ou entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Time BEES