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Hoje você consegue abrir uma solicitação nos seguintes assuntos:
- Pedidos: Consultar o status de um pedido, Cancelar um pedido, Resolver problemas com pedidos, Fazer um pedido e Informações sobre bonificações
- Status de Solicitações: Consultar os 3 últimos status de suas solicitações
- Equipamentos e materiais: Manutenção, Instalação de geladeira, chopeira ou postmix e Devolução de equipamentos
- Demandas financeiras: Consultar ou alterar limite de pagamento a prazo, Trocar o prazo ou a forma de pagamento dos pedidos, Segunda via de boleto e Negociar dívidas
- Cadastro: Atualizar dados ou documentos, Reativar cadastro, Desativar cadastro, Esqueci minha senha, Código do cliente, e Estou com problemas para concluir meu cadastro
- Aplicativo BEES: Boas-vindas BEES, Esqueci minha senha, Código do cliente, Estou com problemas no acesso, Informações sobre bonificações e Quero baixar o aplicativo
- Atendimento, sugestões ou reclamações: Solicitar a visita do Representante de Negócios, Registrar uma reclamação sobre o vendedor, Registrar uma reclamação sobre o motorista, Fazer uma sugestão ou reclamação sobre outros assuntos e Negociar dívidas
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